中正大學MBA鄭祥麟教授帶隊赴日企業參訪日本九州　西石油集團社長西貴之親自接待推動能源轉型與多角化經營創新

郭紋雅

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝國立中正大學MBA學生訪問團)

在全球能源轉型與地方創生趨勢交織之下，傳統能源企業如何突破產業限制、發展多元服務模式，成為商管教育關注焦點。國立中正大學管理學院企業管理學系在職MBA碩士班，日前由鄭祥麟教授帶隊，前往日本九州進行企業參訪，並拜訪總部位於大分縣別府市的西石油グループ，由社長西貴之親自接待，雙方進行企業簡報與深度交流，聚焦地方能源企業的轉型實務與經營策略。

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝)

此次參訪雖涵蓋九州地區多個城市，但西石油集團實際據點位於別府市，隸屬大分縣，為當地具有代表性的地方企業之一。透過實地走訪與經營團隊交流，中正大學MBA學生得以從第一線理解日本地方企業如何在成熟市場中持續創新，並回應能源產業結構轉變。

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝西石油集團社長西貴之)

西石油集團創立於1949年，最初以燃料供應與加油站經營為核心，隨著產業環境變化逐步擴展業務版圖。現今集團已發展為涵蓋石油能源、汽車服務、觀光娛樂、旅宿、餐飲及地方設施營運的多角化企業體系。其營運內容包括加油站與產業能源配送、汽車維修與鈑金服務、租車與保險業務，以及經營遊樂園與溫泉旅宿等，形成「能源＋生活服務＋觀光」的整合型商業模式。

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝西石油集團社長西貴之)

在交流過程中，西貴之指出，企業長期發展的關鍵在於「地域密着」策略，即深耕在地需求並持續調整服務內容。面對日本人口結構變化與能源消費模式轉型，單一能源零售已難以支撐長期成長，企業必須透過多角化經營與服務升級，建立更穩定的營收結構與顧客關係。

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝)

鄭祥麟教授表示，此次移地教學的核心價值，在於讓學生透過實際企業案例理解理論如何落地，尤其是在傳統產業轉型、商業模式創新與地方經濟發展等議題上，西石油集團提供了具體且完整的觀察樣本。學生不僅能從企業簡報中掌握經營策略，更能透過現場交流理解決策背後的思維邏輯。

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝鄭祥麟教授、西石油集團社長西貴之)

相較於臺灣多數加油站仍以能源銷售為主，日本地方企業如西石油集團則積極延伸至觀光與服務產業，藉由結合當地特色資源，創造更高附加價值。別府作為日本知名溫泉觀光城市，企業將能源事業與旅宿、娛樂產業整合，不僅提升營運韌性，也強化在地經濟連結。

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝西石油集團社長西貴之)

從產業觀點分析，西石油集團的轉型路徑可歸納為三大策略方向。首先是透過多角化經營分散風險，降低對單一能源市場的依賴；其次是整合地方觀光資源，發展具區域特色的服務產業；第三則是從單次交易導向轉為長期服務關係，提升顧客黏著度與品牌價值。

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝)

此次參訪亦反映出國際移地教學在管理教育中的重要性。透過跨國企業交流，學生能從不同制度與市場環境中，觀察企業如何調整策略以因應外部變化，進而培養更具國際視野的經營思維。對於臺灣企業而言，日本地方企業的轉型經驗，也提供了在面對市場成熟與需求轉變時的重要參考。

(圖/ 澎湖新聞網記者張永康攝)

整體而言，中正大學MBA此次九州企業參訪，不僅深化台日產業交流，也讓學生得以近距離觀察地方企業如何從傳統能源供應者，轉型為整合生活服務與觀光資源的多元經營體系。在全球產業持續重構的背景下，這類實地學習經驗，正逐漸成為培養未來管理人才不可或缺的一環。

企業簡介｜西石油グループ

西石油集團創立於1949年，總部位於日本別府市，為九州地區具代表性的地方企業之一。公司以石油能源事業為基礎，逐步發展出涵蓋加油站營運、汽車維修與租賃、觀光娛樂、溫泉旅宿及餐飲服務等多元事業體，形成結合能源與生活服務的多角化經營模式。面對能源市場轉型與地方人口結構變化，西石油集團以「地域密着」為核心策略，持續深化在地服務與產業整合，為日本地方企業轉型的典型案例之一。